(图片来源:摄图网)
作者|刘润 来源|HR商学院服务号(ID:HRL-Online)
很多人会认为,流量生态的第三次打通听起来对小公司有利,让大公司头疼。当然不是这样,这同样也是大公司涅槃的机会。
我给你分享一个微软的故事。
一
微软的涅槃重生
2014年,萨提亚·纳德拉接替史蒂夫·鲍尔默担任微软历史上的第三任CEO。他在发表上任演讲时讲了一句话:“我将在一个星期内发布一款新产品。”一个星期后,微软真的发布了一款产品—Office for iPad。
什么是Office for iPad?过去,微软的Office只能用在微软的Windows系统上,不能用在iPhone或者iPad上。为什么?因为微软和苹果是竞争对手,让Office支持iPad,无异于让它投奔敌营。
但是,萨提亚发布了Office for iPad,而且是上任一星期内就发布了。这么复杂的产品,不可能在一个星期内完成开发,这说明,这个产品早就开发好了,只是没人敢公布而已。因为一旦公布,就相当于微软宣布放弃了Windows系统的唯一核心地位。
我出差时用得最多的就是Office,我经常用Word、Excel、Power Point、Outlook。如果Office支持iPad了,那我给iPad配个键盘,就再也不用带笔记本电脑出门了。而每卖出一套Office for iPad,就意味着可能少卖一套Windows系统。
那么,你猜猜看,Office for iPad发布后的第二天,微软的股价会涨还是会跌?
事实是,第二天微软的股价暴涨。这说明,所有股民早就盼望着微软放弃自己曾经最引以为豪的产品Windows,只是它自己放不下而已。
有一次,萨提亚在一个大会上做演讲时,从口袋里掏出了一部iPhone!现场一片哗然。大家可能曾经听说过这样一个故事:微软的前任CEO史蒂夫看到一个员工拿着iPhone,抡起一把椅子就砸过去了。
虽然这是一个未经证实的传言,但也说明大家都默认:微软的人怎么能用iPhone呢?更别说是CEO了。
萨提亚却说:“我手上的这部手机不是iPhone,我更喜欢把它称为iPhone Pro。”他打开手机让大家看,里面装的大多是微软的应用。他又说:“我们用微软的软件武装了iPhone。所以,它不是iPhone,而是iPhone Pro。”现场的哗然,变成了热烈的掌声。
不再纠结于如何通过绑定Windows和Office获利的微软,终于涅槃重生。重生后,它把自己的未来赌在了持续创新上,而微软最大的创新是云计算。
这样的涅槃重生,带来的是什么样的结果呢?
今天,微软所有收入中的大部分都来自云计算,微软的股价也从萨提亚上台时的30多美元涨到了300多美元,甚至其一度成为全球市值最高的公司。
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二
渐变是大公司的小机会
突变是小公司的大机会
变化分为两种:一种是渐变,另一种是突变。渐变是大公司的小机会,突变是小公司的大机会。
如果你是生产空调的,原来生产的空调每天耗1度电,现在技术进步了,每天只耗0.8度电,这是渐变还是突变?这是渐变。渐变就是在原来的道路上往前多走了一步。
那么,更省电了,这是大公司的机会,还是小公司的机会呢?这是大公司的机会,因为往前多走一步并不影响格局,原来的品牌认知、分销渠道、研发体系、供应链网络都没有变化。大公司的生态位不会被抢走,反而会被增强。但这也不会带来大公司的涅槃重生,只会使其稳步前进。所以我们说,渐变是大公司的小机会。
而突变就是原来的道路突然走不通了,面前出现了100条岔道,上天发了新牌,出了新题,而正确的答案只有1个,在这100个选项中,你选哪一个?
这时,一场“物竞天择,适者生存”的生存竞赛开始了。被邀请参赛的,是一家上一个时代绝对领先的大公司和10000家夹缝中成长起来的、渴望进化的小公司。
比赛分为三轮:比战略、比运气、比组织。
1)第一轮比战略
大公司有足够的资源,有集团战略部、参谋部、研究院,还能请最好的咨询公司帮它们“夜观天象”,因此,它们用智慧将70个错误答案排除了,使正确答案的选择范围缩小为30个选项。而小公司没有集团战略部,没有参谋部,也没有研究院,更没钱请咨询公司,它们对未来的感知,只能依靠第六感。几乎所有小公司的创始人都坚信自己的第六感是对的,于是,每个选项上都站了100家坚信自己赌对了的小公司。
第一轮比赛,大公司的智慧对小公司的勇敢,大公司胜。那70个错误选项上的7000家小公司出局。
2)第二轮比运气
30个选项仍然很多,即便是大公司,也不能在每一个方向上都进行充分尝试,怎么办?经过慎重思考,大公司决定在其中3个选项上下重注。小公司没有这样的资金实力,但是小公司数量多,于是,每个选项上都站着100家小公司。
这时,有两种可能性。
第一,90%的可能性是大公司下错注了。正确答案不在大公司下重注的3个选项中,这时大公司就会出局。
这就是为什么YouTube创始人陈士骏会说“成功需要 90% 的运气加10%的努力”。商业是一个复杂系统,没有人敢100%保证“明天一定不下雨”,只能说降水概率是10%。
如果一切皆可计算,那么大公司几乎每次都能干掉小公司,因为大公司的资源多、算力强。
但是,进化最为有趣的地方就是要“比运气”,而比运气是小公司的强项,因为小公司的数量多。这也是商业之所以生生不息的重要原因。
第二,10%的可能性是大公司赌对了。这时,一家大公司和剩下的300家小公司进入了第三轮比赛。
3)第三轮比组织
大公司一旦赌中了战略,比赢了运气,就要比组织了。在这场比赛中,小公司需要成长,而大公司必须自杀重生。
现在回到中国互联网公司。
2020年7月,我写了一篇文章,说:“当有一天,面对格局的变化,淘宝真的开始支持微信支付时,那就说明阿里巴巴放弃了过去的成功,开始变革和转型了。”当时很多人都觉得不可能,认为这个想法太可笑了。
但是,2021年9月,阿里巴巴旗下的饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等应用均已接入微信支付。淘特、闲鱼、盒马等 App 也已申请接入微信支付,正在等待微信审核。
我开始想象,当所有的互联网平台都向阿里巴巴和腾讯学习,打破平台壁垒时,会发生什么?
它们会连接、连接、连接,中国的微信Pro、淘宝Pro、抖音Pro、百度Pro会由此诞生,最终汇聚成中国的互联网Pro。
在这个互联网Pro的世界里,所有创业者疯狂生长。
编者按:本文转载自微信公众号:HR商学院服务号(ID:HRL-Online),以上内容摘选自机械工业出版社畅销书《进化的力量》,刘润 著。
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