（图片来源：摄图网）

作者|霍辉   来源|管理的常识(ID：Guanlidechangshi)

不知道你有没有这种感觉：

厌烦工作，不想上班；

经常感觉疲倦，坐着什么都不干都觉得累；

干什么都没劲，生活没有乐趣；

对别人越来越冷漠，没耐心……

如果你有了上述这些症状，很可能就是职业倦怠了。

以下，Enjoy：

职业倦怠不仅让你失去工作的乐趣和成就感，否定自我价值，这种工作的痛苦、坏情绪会蔓延到生活中，传染给你的家人。

其实，我也有过一段这样的日子。长期从事同样的工作，天天重复做同样事消耗了我所有的激情，感觉特别心累，回家后什么事都不想做，先坐沙发上休息一会儿才能缓过劲来。

最近有个调查显示“近七成年轻人下班回家先躺着”，原来不是我一个人如此，竟然这么多的人都和我一样。

前几天和一位心理咨询师聊天，她告诉我，以前职业倦怠工作久了才会有，而现在年轻人厌倦一份工作的周期越来越短。找他做心理咨询的，竟然有上班才8个月就开始职业倦怠的。

为什么会这样？

我们先来看看职业倦怠的定义，分析它的产生原因，才能对症下药，找到行之有效的解决方法。

01

什么是职业倦怠？

1974年，美国临床心理学家费罗伊登贝格尔（Herbert J. Freudenberger）首次提出“职业倦怠”（Job burnout）的概念，用来指人们在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。

2019年，世界卫生组织将职业倦怠列入了国际疾病分类（ICD-11）名单中，并将其描述为：未能成功处理的、来自工作场所的长期压力。

职业倦怠有三个主要特征：

情绪耗竭（Exhaustion）：感觉自己的情绪和资源都耗尽了。干什么都觉得没意思，不想干活，甚至对工作产生了极度的厌恶和强烈的抵触情绪，常常会产生疲惫、头痛、四肢酸沉等症状。

去人格化（Cynicism）：漠视工作，对待领导和同事消极、冷漠、疏远。他们不把自己当人，也不把别人当人。

自我效能降低（Reduced professional efficacy）：取得成就的能力下降，逐渐感觉自己的能力不足，进而对自己做出消极的评价，觉得自己什么都不行，严重怀疑自己的价值，常常伴随有无力感、抑郁感。

简单总结一下，这3个特征就是“心好累、不高兴、我不行”。

职业倦怠很普遍，几乎每个人都经历过，谁都不可能在工作中永葆激情、亢奋的状态。

美国心理学会数据显示，53%的人认为工作让他们极度疲累。《中国“工作倦怠指数”调查报告》也显示，在中国，七成的职场人轻微倦怠，13%的人重度职业倦怠。

职业倦怠不是疾病，但如果不及时解决，却会导致个人状态持续恶化，严重起来甚至会造成抑郁、焦虑等心理问题，从而影响你的家庭生活和职业发展。

02

你为什么会职业倦怠？

造成职业倦怠的原因很多，主要有这3种原因。

1.工作原因

试想一下，如果你的工作内容单一、天天做重复的事儿，没有一点挑战性，这样工作10年，其实是把1年的经验，重复用了9年，这样的工作可以一眼望到头，真有种“25岁死，75岁才埋”的感觉。

工作太不确定也容易产生倦怠，如果你的工作内容频繁变动，这种不确定性会让你特别没有安全感，容易让你无助、焦虑，从而对自我产生怀疑。

2.组织原因

当你受到物质奖励或者精神奖励，比如升职、加薪、受到领导表扬，你会厌烦工作吗？自然不会！你每天上班都会元气满满，跟打鸡血一样兴奋。

但如果你和公司文化理念不和、没有受到公平待遇、薪资不合预期，与领导、同事相处不融洽……如果你长期不被认可和尊重，工作没有成就感，心灵没有满足感，那你更容易产生职业倦怠。

3.个人原因

心理研究发现，职业倦怠和不同的人格特质也有关系，某类人就是更容易产生职业倦怠。

我的朋友小文是个内心脆弱的人，工作遇到一点困难，她就开始怀疑自己的能力；被领导批评后，就开始自卑、不安、恐惧；遇到一点小事，就焦虑得睡不着觉，情绪波动非常大。

她工作的动力全部来自于别人对她的肯定，一旦没有得到肯定，或者受到批评，她就无法获得成就感，会立刻变得消沉、沮丧。

需要通过外界的肯定和鼓励来确定自己价值的人，内心不够强大，没有自驱力，更容易产生倦怠。

03

摆脱职业倦怠

试试这6招

1.仪式感，是摆脱倦怠的兴奋剂

生活需要仪式感，其实，工作也需要仪式感，它会让你用庄重而认真的态度去对待职场里的每一天。它是一种仪式，更是一种力量。

日剧《我，到点下班》里，女主角东山结衣就是个仪式感满满的人。

她每天早上提前5分钟到公司，把一项项任务写在一张张便利贴上，贴到电脑边，然后集中精力工作，完成一项，撕掉一张，这意味着前一刻的工作已结束，可以开始另一段工作了。

这个小仪式给自己增加一份信心——工作越做越少，同时也给自己一个信念——接下来的时刻，会做得更好。直到电脑边所有便利贴都撕完了，一天的工作就可以完美收工了。

一个个有创意又温暖的仪式，能唤醒你对工作的尊重与敬畏，它会让你记住这一天的与众不同，也会让你从这一天起变得与以往不同。

找到属于你的职场小仪式，能重燃你的工作热情。

2.重新定义你的工作

有句话说“思维决定行为，行为决定结果。”想要不倦怠，你就要换个思维，重新看待你的工作。

比如，给领导写材料的工作，特别容易厌烦，因为天天和文字打交道，太枯燥也太累了。当年傅盛被安排给周鸿祎写会议纪要，常常忙到半夜，有时写到凌晨3点。

可是别人眼中的枯燥，却是傅盛眼中的机会。他把每次写纪要都当作一次学习的机会。

后来傅盛总结道：写会议纪要这件事不仅是为上级服务，而且重要的是，在这个过程中，整理、提炼、反思、深入思考别人思考和决策的方式，这本身就是一种学习。

换个视角看待工作，你就会有新的发现，面对新事物，你自然不会倦怠。

3.自我激励

世界最伟大的推销员乔·吉拉德，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他连续12年平均每天销售6辆车的记录，至今无人能破。

乔·吉拉德是如何保持工作激情的？

他有一个小窍门，每天出门前他都会对自己说：

I feel good.（我感觉很好。）

I feel great.（我感觉好极了。）

I’m No.1.（我是最棒的。）

然后他再打开门，像豹子一样冲出去。

正是每天这样的自我激励，才让他数十年如一日保持激情不厌倦。

工作本来就是枯燥的，再喜欢的工作日复一日你也会厌烦，我们要学会对自己心理暗示，唯有自我激励可抵岁月漫长。

4.找到驱动力，就找到了工作的意义

美国心理学家贝弗利波特说：“典型的职业枯竭是，你有工作能力，但丧失了工作动力。”

想要不倦怠，你就要找到工作的真正驱动力。

马未都曾讲过一个故事。

佳士得公司门口有个老“门童”，是个拉门的老头，他没学历，十几岁应聘干的就是这个工作，一直干到退休。

他为什么能在“拉门”这个平凡而枯燥的岗位一干就是一辈子？因为他有内驱力——“我很重要”，这也是他工作的意义，一份有意义的工作能让他发自内心热爱这份工作。

几十年来，凡是进佳士得公司拍卖的人，他都熟记于心，一眼就能认出来。于是他变得非常重要。老板让他参加酒会等很多重要仪式。因为在这些酒会上，他知道在场的大部分老板的底细，所以这些重要场合就需要他出席。

内驱力很多时候是精神的力量，比如个人能力提升、自我肯定、工作高满意度、能发挥个人潜能……这些都能成为你的内驱力。

找到你的内驱力，会提升你的职业满意度，内心满足，再枯燥的工作你也不会厌倦。

5.休假和放松

TED上有一位设计师的演讲《休假的力量》。每隔7年，这位设计师都会关闭他的工作室一年去休假，以恢复他的创作灵感。他解释了常被忽略的休假的价值，并展示了他在巴厘岛休假时受启发而创造的作品。这些作品比之前的更有创意。

每次休假都是一次自我反省的过程，都是在7年努力过后的一次灵感重生和方向确认。

尽管休假并不能从根本上消除倦怠，但至少能给你一个缓冲，让你放松自己疲惫的身心，消除负面的情绪，同时在休息的时候你也能整理思绪，对现状理性思考，休假结束，也许就是你涅槃重生的开始。

6.转岗或跳槽

如果你极度厌倦自己的工作却又勉强自己继续工作，结局会怎样？

会消磨你的热情，让你身心俱疲，抑郁到怀疑人生。

朋友小林就深有体会。他被老板PUA，经常被老板训斥，做什么都是错的。

他也曾为改变老板对他的印象而努力过，可全是无用功，他的工作成果照样不能公正评价，升职加薪没他的份，脏活累活都推给他。老板对他的态度影响了同事，他们对小林的态度也不友好。

小林每天压抑得透不过气，半夜醒来一想到明天还要上班，就郁闷得睡不着觉。强撑了2年半，消磨掉最后一丝心气后黯然离职。

如果你已经厌倦工作到无法忍受的地步，那就应该立刻离开，转岗或跳槽，及时止损，给自己一个新的开始。

职业倦怠并不可怕，可怕的是你走不出自己的倦怠区，突破倦怠，你的职场将焕然一新。

留言说说，你现在的这份工作做多久了？是否出现了职业倦怠？你又是用什么方法消除倦怠的？欢迎分享。

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