2024 年 5 月 17 日，在腾讯云生成式AI产业应用峰会上，腾讯云与北京市海淀区卫生健康委员会签署合作协议。腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强、北京市海淀区卫生健康工委书记、卫健委主任李劲涛见证签约。此次合作，双方将共同推进海淀区智慧卫生及公立医院高质量发展，旨在实现“患者服务体验有效提升、医疗服务触手可及、基层能力提质培优”的发展目标。

北京市海淀区卫生健康工委书记、卫健委主任李劲涛表示，海淀卫健委正在加速提升卫生健康工作智慧化水平，结合海淀区“城市大脑”建设，统筹推动“智慧卫生”建设，形成支撑卫生健康治理和管理工作的智慧平台，在医疗资源统筹使用、疾病预防控制、人群健康管理等方面形成系列信息化支撑，加强健康数据的系统整合，推动医疗健康大数据应用及医学人工智能技术发展。

腾讯云副总裁、北方区域总经理王前表示，腾讯希望发挥自身的优势，通过医疗健康机构、服务、数据和公众的连接，助力建设海淀区全域便民服务，同时充分发挥医疗大数据的价值，助力医疗健康机构为用户带来更便捷更优质的服务体验，推动医疗健康产业的高效发展。

据介绍，双方将围绕医疗大模型、医疗AI、医疗大数据三大技术引擎展开合作。

面向患者服务，双方将依托线上及线下平台，结合腾讯医疗人工智能能力，开展AI+医疗服务、AI+健康服务、健康知识普及等智能化的医疗服务，提升患者就医体验。

面向医务工作，双方将结合腾讯医疗数字人、智能问诊、AI导辅诊、智能辅助决策等产品基础，推动医疗达模型等能力落地，优化医务工作流程，优化医疗资源配置，提升医护人员工作效率。

面向基层服务，双方基于大模型等AI技术打造家医助手，通过企业微信与微信，连接居民、医护和区域卫生或医院系统，为医护提供AI咨询、随访、宣教等健康管理工具，增强基层医疗服务能力、医疗机构数随访能力，提高医患沟通效率，提升患者就医体验和满意度。

以大模型为代表的AI技术，正在成为医疗健康产业高质量发展的新动能，腾讯云与海淀区卫健委的联手合作，也将持续拓展医疗健康产业数字技术应用新场景，为新时代“健康中国”战略实施贡献力量。

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