
(图片来源:摄图网)
作者|Sean Ye 来源|瞎说职场(ID:HRInsight)
写在前面
现在是全国两会期间,所以,我们经常能听到各种代表的声音,他们发表各种建议,希望为全国人民带来各种福利,比如,有人提议每月再给职场人两天陪伴父母假;也有人建议部分行业实施4天半工作制;也有人提议国足军事化管理,认为军事化管理是解决国足低迷的良方。
很多建议都特别有趣,但是,我深感,代表们还是需要重视市场的力量。
比如,一位全国人大代表、小康集团董事长张兴海提出,近年来年轻人都去送外卖,干直播了,没有人进工厂当工人了。所以建议,鼓励支持年轻人争当产业工人,缓解制造业招工难、用工难问题。
诚然,我之前也写过关于直播行业的前途《前途未卜的直播行业:欧莱雅和李佳琦谁是打工人?》。
如今的外卖、电商、网络直播等新兴行业吸引了大量的年轻人就业;另一方面,实业却少人问津,很多年轻人不愿意去工厂上班,让「产业工人空心化」现象愈加突出。
所以,代表提出了这样的建议。毋庸置疑的一点是这位代表发现了问题所在。但是除了「国家鼓励」外,他并没有给出其他解决方案。
坦白说,我不太相信,「鼓励」能解决问题。相反,听到「鼓励」我就头痛,因为鼓励大多是基于鼓掌的,是看不到真金白银的。
事实上,张总作为一个企业高管,我相信他肯定很清楚,在企业里,在市场上,想要员工干些啥,要做的不是鼓励,而是激励。
两者的区别在于:
鼓励:更多是精神上的引导;
激励:往往包括实打实的利益分配。
举个简单的例子,你急需一个项目上线,给这个项目的同事们发加急上线奖金呗;我们回头看历史,都知道微信这个项目,是张小龙团队加班加点,赶出来的,而他们收获的是真金白银的奖励。
如果企业需要主推某个产品,不用大动干戈鼓励销售们,只需要讲清楚产品的卖点,然后提高这个产品的销售奖金就行。
重赏之下,必有勇夫。这是古人都懂的道理。
1
年轻人为什么不肯进工厂?
如果希望年轻人争当产业工人,那么企业优先需要考虑的是:
工厂用什么来吸引年轻人?
现在很多时候,大家喜欢讲使命感:
你做产业工人,是避免产业空心化,助力国家制造业腾飞,不被西方国家卡脖子;
你做医生,是要救死扶伤,做一名白衣天使;
你做老师,是要春蚕到死丝方尽,为教育好祖国的花朵而呕心沥血。
但是在马斯洛需求层面,这是最高级的需求:自我实现。下面还有四层需求呢:
尊重需求
社交需求
安全需求
生理需求

想要招到人才,你需要知道人才需要什么。
有一说一,送外卖送快递,虽然辛苦,但是也不是全无是处:
首先,实打实能赚到钱,尤其是在二三线城市,干得多赚得多,一个月几千甚至上万,都不是够不着。这薪资是产线工人没法比的。
这满足了年轻人最底层的生存需求。
其次,送外卖快递,也有相对空闲的时间,我时常看到非工作时间的外卖小哥们会聚在一起聊天打游戏;相比之下,产线上10多个小时无休,面对机器,不但有安全风险,也很容易让人过度疲倦。
更可怕的是,有些工厂不是996,是晚上8点赶到早上8点,每天上足12个小时,一个月只休1-2天,薪资也就4000-5000。
如今的年轻人,谁不希望空出点时间给自己,对自己好一点。
外卖工作,虽然累,虽然辛苦,但一定程度上满足了年轻人的社交需求。
第三,送外卖快递,干多少赚多少,基本不用看领导脸色;而在部分工厂里,管理是不够人性化的。
与其拿着不高的死工资在工厂里看别人的脸色,为啥不自己决定自己赚多少钱呢?
这也一定程度上能够满足年轻人的得到尊重的诉求。
2
企业家该怎么做?
我理解企业家在做这个提案的时候,肯定是期待有更多政策上的倾斜,可能是户口,可能是税收,甚至可能希望国家有更多资金流入,解决工厂的现金流问题。
但无论如何,作为工厂的负责人,你需要知道,你能够提供给工人什么,才能留住工人。
如果作为企业家,你给产业工人的激励足够多:
收入比送外卖更高;
有更好的福利和保障待遇(送外卖现在只有商业保险)
有平等的待遇和合理的激励机制,不搞996大小周;
有人性化的管理手段。
我相信,年轻人会在贵司门口排长队的。
事实上,即使在上海这种高消费水平的城市,特斯拉的工厂,能够开出10万+年薪的工厂工作,也还是能招到工人的。
对于企业来说,善于用市场手段,吸引人才,留下人才,才是解决问题之道。这个道理不仅适用于工厂,也适用于所有需要人才的企业,尤其是中小企业。
因为在有些方面,小企业比大企业更有优势。
1
拿出更多诚意(钱)
大型企业和外企,在内部调薪机制上是有缺陷的。
我在《年终涨薪的水,到底有多深?》写过:
外企妹子,表现出色,被上司看重。每年年终调薪比例也算不错。但几年过后,薪水仍然被市场水平甩出3条街。而从外部挖来的新同事,就算业绩不行,照样在薪资和职级上碾压她。
这是大中型企业的硬伤。调薪完全按政策走,需要考虑内部公平性,整体调薪的涨薪池有限,很难照顾到每一个出色的人才。
中小企业可以在薪资上,做得更灵活更大方:
找到那些被大企业忽视的优秀人才,用钱来展示诚意:“您来我这里帮我,我们不来虚的,好的薪资回报,合理的股权期权激励。”
财聚人散,财散人聚。
换个方向说,优秀人才能给企业带来更多收入,给公司带来更高的估值,企业这买卖依然是赚的。
大公司里,个人的发展空间更大,福利更完善,培训机制更健全,什么都是大公司好。作为初创企业,你如果还不愿意给钱多一些,那你到底优势在哪里呢?
又想人才拼命给你赚钱,又抱着传统的思路「我初创公司给不了大公司的薪酬福利,我这里不是养人的,是拼搏的」,那活该招不到靠谱人才。
2
股权可以有,但薪资更重要
很多CEO认为股权是吸引人才的关键,嗯,股权很重要,但薪资也不能没下限。
好的薪酬福利,比遥不可及的股权期权更实在。
初创企业要提供给人才的机会应该是:「得到更稳定合理的经济收入之外,保持着一定几率的财富自由机会」;而不是「极低的薪水,极高的工作压力,给大量的股权」。
如今是2022年了,不再是10年前,初创企业随便做做就有几乎融到钱的时代了。
今天回头看,很多互联网上市公司的股权激励,在下滑的全球经济面前,实在没啥吸引力。我一位朋友去了一家上市的互联网平台,仅仅半年时间,就告诉我薪资缩水一半,因为这个平台的估值已经跌去3/4了。
人才不是傻子,你一个天使轮A轮公司,大概率还没蹭上风口,股权期权就是一张纸而已。
就算是小米这样的独角兽都等了8年才上市,贵司是小米吗?您是雷军吗?
当一家初创企业,在招聘时拼命压低薪水,相反,给起期权倒是非常大方。
这就会让市场很疑惑,常理来说,独角兽企业,应该给钱大方给期权谨慎,一旦你反向操作,就会被市场质疑,你是不是出问题了。
3
你有大公司没有的福利吗?
我其实并不推荐初创公司一味和大企业拼钱。
因为中小企业,大概率没法给那么多钱。
大企业的容错率更高,完善的人才吸引策略,让他们招错人的可能性更低,即使招错了,对公司的打击也很小。
但对于小公司来说,一旦花大钱招错一个总监,打击可能就是致命的。
但是在福利上和文化上,小企业仍然是有机会的。
那么你还有什么其他与大公司不同的福利?
小企业在人才吸引策略上,与众不同的福利文化会是一个亮点,比如弹性的工作安排,比如透明的薪资结构,比如特别的福利项目。
大公司要求打卡,你也要求打卡。不仅如此,你变本加厉研究哪个员工下班后走得最早,回头去怼员工。
嗯,活该你招不到好人才。不但招不到,还有可能流失人才。
大公司利益冲突无法做到薪资透明化,不公平的薪资往往是大公司员工离职的诱因。
作为初创企业,你也不公开付薪政策(注意是政策,不是具体金额),你还严禁员工讨论薪资,你真当员工是傻子吗?
大公司没法给太有特色的福利,因为大型企业要考虑公平性和实施成本,但是初创企业,完全可以从企业文化切入,提供一些带有企业文化特色的福利来吸引人才啊。
我分享一个美帝初创企业 Mattermark 的案例:
Mattermark不照搬其他互联网公司,搞乒乓球桌搞好吃的食堂——就算搞,也搞不过谷歌等有钱公司啊。
Mattermark提供的最有意义的福利是:「新爸爸,新妈妈都可享受12周的带薪育儿假」。要知道,在美国,只有12%的员工有机会获得带薪育儿假。
对Mattermark来说,带薪育儿假不仅仅只是一项员工福利,他们想通过这一手段来加强公司的文化和核心信念:「员工应该有工作之外的充实生活」。
对于资源有限的小企业来说,这种员工和有益的企业文化之间的连接是非常重要的,因为它把Mattermark变身「别人家的公司」,还筛选掉了不认同这种价值的候选人。
在国内也是如此,如果有一家初创公司愿意给额外的育婴假,这至少对职场女性来说是很有吸引力的。长久以来,因为怀孕生孩子,让不少职场女性缺乏安全感,面对巨大职场压力。如果有家企业的文化是,我们包容职场妈妈,我们愿意帮职场妈妈兼顾工作生活。
那么,大量优秀的职场女性会考虑选择加入这样的公司,即使在收入上没有那么高。
那企业就有的挑了呀。
初创企业可以缺钱,但不能缺诚意。
做企业的,别总想着天上掉下个优秀人才,直接到你碗里,吃苦耐劳还不要求加薪,这不现实。
你要做的是,用靠谱的薪水,靠谱的激励制度(奖金、提成、期权、股权……),靠谱的企业文化和福利文化,靠谱的企业环境(如授权机制,弹性工作机制),来吸引人才,留住人才。
你靠谱了,才会有靠谱的人才加入。
如果你啥都木有,只有鼓掌、赞许以及「为国为民」的高帽子,就算你今天靠着「使命感」忽悠几个年轻人上当,没几个月,人就会醒悟的,也很快就会跑路的。
反过来,对我们打工人也是如此,加入中小企业不是不可以,但需要思考清楚:
它能给你提供什么?
在这里的经历能给你哪些背书?
公司是不是既有合理的薪酬,合理的期权激励,也有靠谱的文化和氛围?
作者简介
Sean拥有10多年的人力资源行业经验,先后供职于全球领先的人力资源服务机构Randstad和咨询公司Mercer。工作之余,Sean的身份还包括第一财经/南都周刊/领英专栏作家,知乎人力资源优秀回答者。
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