图源：摄图网

作者|陈后圣 来源|陈辞令(ID：CCL2019-00)

电影《教父》中有这样一句话：

“花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。”

为什么会这样呢?归根结底，是因为每个人的认知差距导致的。

生活中常见的认知偏差其实非常多，你可能不经意就掉入其中。

比如马后炮、以貌取人、舍不得止损等常见的错误，其实本质上都是思维方式出了问题。

人的思维是一件非常神奇的事情。我们的思维活动能让我们可以非常快速地处理数量庞杂的各种信息。

例如，每天之要我们的眼睛是睁开着的，我们的大脑就会持续地被各种信息轰炸着。虽然我们可能正在专心思考某一个具体的问题，但是我们的大脑也在处理各种潜意识的想法。

非常遗憾的是，我们的认知并不是完美的。事实上我们非常容易犯各种各样的错误，心理学上有个专门的词汇描述这种现象——认知偏差。

这些错误几乎会在我们每个人身上发生，不管你的年龄、性别、学历、智商……。其中有些错误是大家都知道的，还有一些不是那么有名，但所有这些错误都是非常有意思的。

下面给大家介绍以下最常见的10种错误，以后再遇到的时候，你就能知道自己错了。

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赌徒谬误

赌徒谬误是指我们倾向于认为未来要发生的事情的概率受过去已经发生的事情的影响，而实际的情况并非如此。

某些概率是恒定不变的，例如抛硬币，不管你连续抛了多少个正面，下次抛硬币出现反面的概率依然是50%。

认为概率被过去发生的事情改变了是最常见的一种认知偏差，尤其是你正在赌博的时候(打牌，打麻将也一样)。

很多游戏里面都有“开箱子”类的游戏设计，比如一个珍贵游戏道具被开出来的概率是1%，也就是100次中只有一次能开出来。如果你连续99次都没有开到，那么当你第100次开的时候，出现游戏道具的概率依然是1%。这个道理是非常明显的，但是很多人都深陷这种认知偏差之中，无法自拔。

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反应性偏差

反应性偏差是指当人们知道自己正在被观察时，他们的行为和表现将会变得不同。

19实际20年代，一个设备生产公司(霍桑)进行了一项非常有意思的研究。他们想知道厂房内不同强度的灯光对工人的生产效率到底有什么样的影响。令他们惊奇的是灯光的改变对产出有着巨大的影响。当实验结束时，撤除灯光之后，工人的工作效率又回到了原来的水平。

实际上，对工人工作效率有影响的不是灯光，而是工人是否感知到了正在被观察。

这个实验很好地说明了反应性偏差的一种模式：当人们知道自己正在被观察时，他们会有目的地改变自己的行为模式，通常是让自己看起来更好一些。

就像你听到“老板来了”的时候所做的反应一样。反应性是一件非常严肃的心理学研究课题，研究时候通常被控制为单盲，即实验对象是不知道自己正在参与某一项实验的。

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幻想性错觉

幻想性错觉是指一些随机的图像或者声音被认为是显著性的。

例如，你觉得天上的云朵非常像一只恐龙，把一些现象跟神启联系在一起，或者在莫名其妙地听到什么声音等等。

这些现象的一个共同特征就是，无论是图像还是声音还是其他什么，这些都是中立而没有任何倾向的，是我们自己主动把自己的想法强加在上面的。

罗夏墨渍测试就是利用这个原理，墨滴滴在纸面上，形成各种毫无意义的形状。被测试人会被要求他们描述自己看到了什么。墨渍测试可以用来深入了解人们的精神状态，发现人们潜意识中的真实想法。

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自我实现预言

自我实现预言是指通过巩固已有的态度来获取相应的结果。自我实现预言是通过预言本身让预言变成现实。

翻译成我们常用的语言就是“你看吧，我说过的吧”。

例如，我觉得我的学习成绩不可能好，于是就会减少花在做作业和学习上的时间，于是学习真的就很差，跟我当时认为的一样吧。

另外一种普遍的例子就是人与人之间的关系，当我们认为我们跟伴侣之间的关系会变差时，我们就会开始表现得不一样了，开始变得各种不理性，于是乎关系真的因为我的行为而变得非常差了。

这种行为是心理学研究中的一个非常重要的工具，研究人员会给你植入一些观点(就像盗梦空间那样)，当你认为某件事情会发生时，你就会真的让它发生。

经济衰退就是典型的群体性自我实现预言现象的反应。

因为一个典型的衰退需要连续两个季度的GDP降低才能反映出来，所以只能在6个月之后才能看出来。不幸的是，当GDP最开始出现衰退迹象时，媒体报道说将可能发生经济衰退，于是人们开始各种恐慌，经过一系列行为之后，便真的发生了经济衰退。

同样的道理也是适合中国房价的，一旦某个时刻点有实际的迹象表明，房价泡沫将要破灭，那么便会出现各种恐慌性抛售等等各种行为，于是就真的会引发房地产崩盘。这也就是为什么会严格控制各种媒体行为，以及托市的主要原因之一。

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光环效应

光环效应是指一个人的某些正面或者负面的特质会“照耀”到这个人的其他个性上面，从而影响人们对他其他特性也有了不同的看法。

一个人一方面好，人们便认为这个人的其他方面都好。

小明学习成绩好，那么人们便认为他是个彬彬有礼的好孩子，但是实际上他也可能是个捣蛋鬼。既然能成为老板，那么老板的人品肯定也是没有问题的，他说什么便都是对的。

在职场中光环效应经常会影响到对员工的评估。例如一个员工连续迟到3天了，那么很容易得到结论就是这个员工变得懒惰了或者这个员工开始不在意工作了，而实际情况可能很复杂(有私事处理、堵车等等)，就是因为他的行为中出现了一个负面的东西，他整个人都被全盘否定了。

一个有趣的事实就是心理吸引模板，就是人们自认为那些有吸引力的人具有大家所公认的各种品质，例如快乐、成功和智慧。然后通过上面提到的自我实现预言，那些人就会被给予各种优先工作机会和更好的待遇，于是乎便真的更加成功、快乐了。

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羊群效应

羊群效应是指跟随大多数人的行为和思维方式以获取安全感和避免冲突。这种现象又被称为“从众心理”，这种现象的最普遍的一种形式就是周围人压力。

周围人都怎么怎么样了，我也得怎么怎么样。周围人都买房了，我也要买房，不管多贵;周围人都结婚了，我也要结婚，不管合适不合适，大龄男女的压力怕就是来源于此;周围人都要创业了，我也要创业，不管实际情况如何……总之跟大家一样就是最安全的。

这种现象很好地解释了为什么会出现“时尚”这种东西，衣服、爱好、歌曲等等，一旦有那么一小撮人开始认为很酷，那么很快就能在人群中风靡起来。

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叛逆心理

叛逆心理是指当一个人感觉到自己的选择自由受到限制时，为了反抗这种自由被剥夺感而做出和别人要求相反的事情，一句话就是“我偏不”。

这个时叛逆期青年期最常见的一种现象。他也不是非要做某件事，但是就是因为你的某中要求让他们觉得自由和选择权受到了限制，那么它们就会以此来进行反抗。

逆反心理也可以很好地被利用。例如明明你想让他做什么，但是偏偏告诉他去做相反的事情，反而能达到你的目的。激将法可能就是这一心理现象最好的运用之一了。

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双曲贴现

双曲贴现是指相比于更大更长期的回报，人们更倾向于选择更小但是更快速的回报。

现在有很多关于决策心理的研究，一个人的决策过程受到非常多因素的影响。在有选择的情况下，时间的长短大大影响了人们的取舍倾向。

例如，让人们在“今天得到20块”和“1年以后得到100块”之间做选择，很多人都选择前者。由于通货膨胀的存在，有时候选择当前是比较理性的选择。例如可能一年之后100块只值现在的90块。当然如果让你现在在90和一年以后的100之间进行理性选择，选择现在当然是最好的。但是如果是现在80和一年以后的100之间呢?70呢?60呢?人总会有一个界限，关键就是你个人的界限到底在什么地方。

事实上，这个认知观念也是富人和普通人财富之间差距越来愈大的原因之一。普通人更倾向于做一件事情马上得到回报，例如上班拿月薪、家教、临时工等等。都是付出劳动马上就能得到回报的。但是富人多是规划一个项目，前几年他可能不挣钱，甚至贴钱，但是长时间后他们能获取比普通人大得多得多的财富……

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承诺升级

承诺升级是指人们倾向于继续支持以前不成功的努力。

人一生要做出很多决定，其中不可避免地有一些是不成功的。当然，正确的做法是及时止损，改变方向或者还原以避免更多的损失。但是有些人不仅固执己见地坚持原来的看法，而且因为之前的沉没成本继续加大投入。

例如，你把半辈子的积蓄拿出来进行创业，半年之后，你能很明显地刚觉到项目是不靠谱，不可能成功的。理智的做法就是止损认栽，及时退出以减小损失。承诺升级就是，你觉得因为你半辈子的积蓄都投进去了，你心有不甘希望投入更多的钱以期望项目能起死回生。

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安慰剂效应

安慰剂效应是指一个本来没有效应的事物因为你相信它有用而真的产生了效果的现象。

这种现象在治疗中非常常见，医生有时候就会给你开一些维生素或挂一些糖水，但是告诉你这些是对你的病情有好转的药物，然后你的病情真的就好转了。现在安慰剂效应在科学上还无法解释。

一些理论认为，安慰剂只是产生了一种“期望效应”，即因为医生说这个对我的病情有好转，那么我就真的觉得病情好转了。当时实际上好转没有好转，也无法定量。

这种理论只能从心理上做一些假设，但是对为什么安慰剂能实际缓解症状仍然无法解释。

其实，日常生活中，我们的很多养生之类的习惯也多属于安慰剂效应。之前有传说说菠菜的维生素含量最高，于是大家信以为真，结果就真的发现菠菜对补充维生素有效。而实际上，这个只是科学家的一时大意，菠菜中维生素的含量也就比其他的蔬菜高一点点而已。

除了安慰剂效应以外，还有反安慰剂效应，就是当你认为一个东西有害，结果真的出现了不好的效果的现象。

写在最后

以上10种常见的认知偏差，光知道还不够，还必须在实践中刻意规避。

一种很好的方法是checklist，每次做一个决定时，对照清单，逐一检视，反问自己：我有没有在犯这些认知错误?

长期坚持，你就能真正地克服这些认知偏差，拥有更加自由的大脑。

作者陈后圣介绍：前世界500强职业经理人 、MBA智库&前瞻网&商业新知等知名平台签约作者、个人成长教练、目标管理专家。

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