一、新入驻商家的服务费优惠
为了鼓励新商家入驻,抖音小店为新入驻的商家提供了一项特别优惠:从入驻后的第2天开始,最长可以享受30天的非广告订单技术服务费低至1%的优惠。这项优惠无疑为新商家提供了一个缓冲期,让他们有更充足的时间来适应平台规则、优化商品和服务。
二、服务费优惠条件
当然,享受这项优惠也是有条件的。商家的订单需要同时满足以下三个条件才能享受技术服务费优惠:
1. 商家必须诚实守信经营,没有违反国家相关法律法规或平台规则的行为。2. 订单生成日期需要在商家入驻后的第2天到第31天之间。3. 优惠仅适用于非广告订单,不包括通过广告流量产生的订单。
三、服务费调整
需要注意的是,平台有权根据技术服务费的执行情况对商家的优惠标准进行调整。这意味着商家需要时刻关注平台的规定,合理使用优惠政策,并遵守平台的规则和要求。
四、优质商家的服务费优惠
除了新商家,抖音小店还对优质商家提供了额外的服务费优惠。为了鼓励商家提高服务质量和扩大经营规模,平台对优质商家的在线支付普通订单(珠宝首饰类目除外)的技术服务费给予一定的优惠。具体优惠条件包括:
1. 订单的一级类目不是珠宝首饰。2. 订单来源为在线支付的普通订单。3. 商家需要符合平台设定的优惠标准,并在每个自然月的最后一日接受服务考核。4. 优惠生效时间为商家考核后的次月1日,有效期为一个自然月。5. 商家不得存在虚假交易订单,且不得违反平台关于虚假交易的相关规定。
五、考核标准
这主要依据两个考核标准:商家质量分和商家近30日的违规情况。具体要求如下:
1. 商家质量分:根据商家前1天至前30天的DSR分值计算得出,考核标准以平台规定的《店铺评分管理规则》为准。2. 近30日商家违规情况:主要考察商家前1天至前30天内的违规记录条数,考核标准以平台规定的《商家违规行为管理规则》为准。
抖音小店的服务费扣费规则既包含了针对新商家的优惠措施,也涵盖了针对优质商家的额外优惠。商家在享受这些优惠的同时,也需要严格遵守平台的规则和要求。如果你打算在抖音上开店,提前了解和准备好这些信息无疑是非常重要的。这将有助于你更好地规划经营策略,提升店铺的竞争力,实现销售增长。
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