现在购买保险的人非常的多，大家在购买了保险之后，如果不幸发生保险事故，就可以向保险公司申请理赔。但是很多人不知道理赔记录在哪里可以查询得到，今天小编将围绕着保险理赔记录怎么查询？来为大家进行简单介绍，快来一起看看吧。

一、保险理赔记录怎么查询

1、如果大家平时比较方便，可以直接带上身份证、保单等资料，去到保险公司的线下门店，告知现场的工作人员自己想要查询理赔记录，工作人员就会协助大家进行查询。

2、大家也可以直接拨打保险公司的客户服务热线，根据语音提示来进行查询，如果语音提示查询不到，也可以直接转接到人工客服，告知客服人员自己想要查询理赔记录，客服人员也会帮助大家查询相关信息。

3、现在很多保险公司的官网上面也支持查询理赔记录，大家直接进入官网，找到个人中心，然后找到理赔记录查询，点击进去根据页面提示操作即可查询成功。

二、保险理赔要准备哪些材料

1、基础材料：一般包括保险合同、理赔申请书、银行账户复印件、投保证件复印件等；

2、医疗材料：一般包括医疗费用发票、疾病诊断书、病历本、检查检验报告单、医疗费用结算清单、医保结算单等；

3、伤残材料：一般包括伤残等级评定材料；

4、死亡材料：一般包括死亡证明、火化证明、销户证明等；

5、意外材料：一般包括相关部门出具的意外事故证明等。

大家购买的保险产品以及出险的情况不同，在办理理赔时需要准备的资料也是不一样的，所以建议大家提前联系保险公司来进行详细了解，并按照要求进行准备。

三、保险理赔流程是什么

1、报案：大家需要及时与保险代理人或者保险公司的工作人员取得联系，告知其自己想要报案，此时相关人员会简单了解一些情况，大家如实告知即可。

2、准备材料：按照保险公司的要求将理赔所需的材料一次性准备好并交给保险公司审核，审核有问题的，大家需要及时处理，没有问题的就可以开始办理后续理赔手续了。在办理理赔手续时，大家要积极配合保险公司的工作。

3、查收理赔金：理赔手续办理完成后，保险公司会在规定时间内将应赔的金额打到指定银行账户中，到时候大家注意查收到账金额是否正确即可。如果金额有误，需要及时与保险公司取得联系。

关于保险理赔记录怎么查询的所有内容就为大家介绍到这里了，查询理赔记录的方法有很多，大家可以去到保险公司线下门店查询，也可以直接拨打保险公司的电话或者进入保险公司的官网，根据相关提示来进行查询，这些方法都比较简单，大家可以按需选择。

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