最近有不少小伙伴对抖音运费险功能感兴趣,大家在使用抖音运费险功能的时候可能会有各种的疑问。抖音运费险的保障范围和理赔方式是什么呢?相信不少人对抖音运费险的保障范围和理赔方式还不是很清楚,小编接下来针对这个问题给大家简单分析下。
抖音运费险的保障范围和理赔方式是什么
线上寄件服务:如果消费者选择线上寄件服务,快递员取件成功后,系统将按整单运费自动免除对应金额的运费(最低7元,最高30元),消费者只需支付剩余运费(如有)。
自行寄回:如果消费者选择自行寄回商品并上传真实准确的运单号,当商家收到退货且订单状态更新为“退款成功”或“换货成功”后,系统将在72小时内按物流首重自动理赔给消费者对应金额的运费(最低7元,最高24元)。
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