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找回抖音小店账号全攻略!

抖音小店已成为众多商家青睐的电商平台,但有时候商家可能会遇到忘记账号的尴尬情况。没有账号,就无法顺利进入抖音店铺后台,影响正常运营。那么,当商家忘记抖音小店账号时,应该如何找回呢?本文将为你详细介绍找回抖音小店账号的方法。

一、账号找回方式

1. 在商家后台登录页,点击【无法登录?】进入登录帮助页面,点击【找回】。
2. 根据店铺主体类型,选择对应的验证方式:
(1)企业/个体工商户:填写统一社会信用代码、法定代表人/经营者的姓名及身份证件的号码,确保所填信息与营业执照上的信息一致。
(2)个人身份证:填写身份证号以及身份证姓名,确保信息和身份证上的信息一致。
3. 系统将展示该“营业执照”或是“身份证件”下对应的所有店铺,并展示店铺的名称及店铺对应所有登录账号,确认想要登录店铺的登录方式及账号。
4. 店铺登录方式/账号可正常使用,正常登录即可。

二、账号重置方式

1. 在商家后台登录页,点击【无法登录?】,进入登录帮助页面,点击【重置】,仔细阅读须知后,点击【确定】。
2. 选择店铺原登录方式,并输入店铺原登录手机号或是邮箱+公司主体名称,选择“抖店商家后台”作为业务平台,验证信息正确后点击下一步。若验证信息不一致,需进行修改直至信息验证正确。
3. 身份校验:
(1)对公打款的验证:填写对公银行卡号,提供店铺新登录方式以及账号,点击【获取验证码】,将验证码回填。点击【提交】后,系统会提示需要打款的金额,商家需根据提示金额,在48小时内给平台打款,打款成功后,需等待平台验证。
(2)个体工商户无对公银行账户验证:完成企业信息的填写后,上传经营者身份证件照片的正反面。提供店铺新的登录方式以及账号,点击【获取验证码】,将验证码回填。若显示验证通过,可直接通过店铺新登录方式(手机号或邮箱)进行登录。

三、查询申请进度

在【验证结果】页面,点击右上角的蓝色字体【这里】,在弹出的窗口内输入复制的“账号找回申请编号”,点击【查询】即可。或者在商家后台登录页,点击【无法登录?】,然后点击蓝色字体【查询重置结果】,点击右上角的蓝色字体【这里】,粘贴“账号找回申请编号”查询。

四、注意事项

1. 建议使用账号找回方式,因为重置账户后,之前的数据可能会消失,相当于重新开启一个新账号。
2. 找回账号过程中,务必保证所填写的信息准确无误,以免影响找回进度。
3. 若长时间无法找回账号,建议联系抖音客服协助处理。
通过以上方法,相信商家们可以轻松找回忘记的抖音小店账号。在日常运营中,建议商家们妥善保管好自己的账号信息,避免遗忘或泄露带来的不必要的麻烦。

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来源:抖音 编辑:39znDsd2

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